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Assistant administratif SRC H/F CDD
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Les Editions DALLOZ, filiale du premier groupe français d’édition juridique, recherchent un(e) :

Gestionnaire Administratif - Facturation (h/f) en CDD 

Au sein du Service Relation Clientèle, vous intervenez sur les missions suivantes :

 

Vos principales missions :

- Emission et réception d'appels clients

- Traitement relation clientèle (courrier, emails et téléphone)

- Saisie de commandes simples

- Traitement de réclamation clients : demande d'annulation, de résiliation, numéros manquants, accès online...)

- Gestion de portefeuille

- Réception, impression, tri et dispatch des télécopies, emails et courriers

- Diverses tâches administratives

- Traitement des changements d'adresse

 

Compétences requises pour le poste :

- Vous justifiez d’une première expérience de la relation client, facturation

- Rigueur

- Organisation

- Méthodologie

- Respect des consignes données

 
Pour postuler, vous pouvez nous adresser votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) par courriel : dalloz-9033@candidatus.com



Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez accéder aux données vous concernant, demander leur effacement ou leur portabilité. Vous disposez également d'un droit d’opposition pour motif légitime, et d’un droit à la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions (cf. www.cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer vos droits sur vos données personnelles, ou pour obtenir toute information sur ce dispositif, merci de contacter notre équipe chargée de la confidentialité par e-mail à informatique.libertes@candidatus.com.


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